Cash In GO+ and Get Complimentary WalletSafe Coverage Campaign

FAQ

Q1. What is this Campaign about?

A1. New / Existing GO+ Users who make a minimum cash in of RM10 or more into GO+ Account during the Campaign Period, and subsequently click on the button on pop-up / email upon successful cash in will get a complimentary WalletSafe coverage for 6 months.

 

Q2. What is the duration of this campaign?

A2. The duration of this campaign is from 15th April 2022 until 17th July 2022

 

Q3. Who is the eligible for this campaign?

A3. The campaign is applicable to users who fulfils the criteria below :

i.                     New / Existing GO+ Users who make a minimum cash in of RM10 or more into GO+ Account

THEN

ii.                   Subsequently receive a Complimentary WalletSafe Coverage pop-up screen / email upon successful cash in and click on the button on pop-up / email during campaign period (“Eligible Criteria”)

 

Q4. Am I eligible for this cash in and get WalletSafe Campaign if I am an existing GO+ user before the campaign period?

A4. Yes, existing GO+ Users who make a cash in of RM10 or more into their GO+ Account and subsequently receive a Complimentary WalletSafe Coverage pop-up screen / email upon successful cash in and click on the button on pop up / email during campaign period is eligible for this campaign.

 

Q5. I am a GO+ user and I have successfully cashed in RM10 into my GO+ Account, however I did not receive any pop-up / email upon successful cash in. Am I still entitled for this campaign?

A5. Unfortunately, user that is currently owning an effective WalletSafe coverage protection will not be entitled for this campaign as one user can only own ONE (1) WalletSafe protection at any point of time.

 

Q6. When can I receive my WalletSafe e-policy after clicking on the button on the pop up screen / email?

A6. The WalletSafe e-policy will be sent to your registered email within 15 working days from the day you clicked on the button on pop up screen / email.

 

Q7. When will be the effective date of the WalletSafe protection date?

A7. User will be receiving the WalletSafe protection e-policy via registered email within 15 working days from the day when user clicks on the button on pop-up screen / email. The WalletSafe protection shall be effective from the date as stated in the e-policy.

 

Q8. Is there a limit for the number of users that are entitled for the reward?

A8. The reward is only limited to the first 300,000 eligible users throughout the Campaign Period based on a “first come, first served” basis.

 

Q9. Who can I contact if I did not receive the e-policy after 15 working days from the day I click on the button on pop up screen / email?

A9. You may reach out to TNG Digital by calling +603-5022 3888 (Mon-Sun 7.00am-10.00pm) or write to us at https://tngd.my/careline-webform

Kempen Cash In GO+ and Get Complimentary WalletSafe Coverage

Soalan Lazim

S1. Apakah kempen ini?

J1. Pengguna GO+ baru / sedia ada yang mendeposit minimum RM10 atau lebih ke dalam akaun GO+ semasa Tempoh Kempen DAN kemudian menerima satu skrin pop-up yang berkaitan dengan WalletSafe / emel selepas berjaya mendeposit dan menekan butang dalam skrin pop-up / emel dalam tempoh kempen.  

 

S2. Bilakah tempoh kempen ini?

J2. Tempoh kempen ini adalah dari 15 April 2022 hingga 17 Julai 2022.

 

S3. Siapakah yang layak untuk kempen ini?

J3. Kempen ini adalah untuk pengguna yang memenuhi syarat-syarat di bawah,

i.                     Pengguna GO+ baru / sedia ada yang mendeposit minimum RM10 atau lebih ke dalam akaun GO+

KEMUDIAN

ii.                   Menerima satu skrin pop-up / emel yang berkaitan dengan WalletSafe selepas berjaya mendeposit dan menekan butang dalam skrin pop-up / emel dalam tempoh kempen.

 

S4. Adakah saya layak untuk kempen Cash in GO+ and Get Complimentary WalletSafe Coverage jika saya merupakan seorang pengguna GO+ yang sedia ada sebelum tempoh kempen?

J4. Ya, pengguna GO+ yang sedia ada layak untuk kempen ini sekiranya pengguna mendeposit minimum RM10 atau lebih ke dalam akaun GO+ dan kemudian menerima skrin pop-up / emel yang n berkaitan dengan WalletSafe selepas berjaya mendeposit dan menekan butang dalam skrin pop-up / emel dalam tempoh kempen.

 

S5. Saya merupakan pengguna GO+ dan saya berjaya mendeposit RM10 ke dalam GO+ akaun saya, tetapi saya tidak menerima sebarang skrin pop-up / emel selepas mendeposit. Adakah saya layak untuk kempen ini?

J5. Setial pengguna hanya layak dilindungi di bawah SATU (1) polisi berkuatkuasa dan aktif pada bila-bila masa. Oleh it, pengguna WalletSafe yang sedia ada adalah tidak layak untuk kempen ini.

 

 

 

S6. Bilakah saya akan menerima e-sijil Perlindungan WalletSafe selepas saya menekan butang pada skrin pop up / emel?

A6. Pengguna akan menerima e-sijil Perlindungan WalletSafe dalam 15 hari bekerja selepas pengguna menekan butang pada skrin pop-up / emel.

 

S7. Bilakah perlindungan WalletSafe akan berkuatkuasa?

J7. Pengguna akan menerima e-sijil Perlindungan WalletSafe melalui e-mel yang berdaftar dalam 15 hari bekerja selepas pengguna menekan butang pada skrin pop-up / emel. Perlindungan WalletSafe berkuatkuasa mengikuti tarikh kuatkuasa yang dinyatakan di dalam e-sijil Perlindungan WalletSafe.

 

S8. Adakah terdapat had untuk bilangan pengguna yang layak untuk ganjaran ini?

J8. Ganjaran ini hanya terhad kepada 300,000 pengguna terawal yang memenuhi syarat sepanjang Tempoh Kempen berdasarkan asas “siapa cepat, dia dapat”.

 

S9. Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya tidak menerima e-sijil selepas 15 hari bekerja selepas menekan butang dalam skrin pop-up / emel?

J9. Anda boleh menghubungi TNG Digital dengan menelefon +603-5022 3888 (Isnin-Ahad 7.00 pagi – 10.00 malam) atau menulis kepada kami di https://tngd.my/careline-webform